¿Qué labor desarrolla el Habilitado?

El Habilitado es un profesional encargado de gestionar, informar y administrar las pensionesde sus mandantes, pero también es una profesión que se ha especializado en atender a un sector de la población que necesita una mayor protección y seguridad (perceptores de pensiones de jubilación, viudedad, orfandad e incapacidad). Por tanto, nuestra labor sobrepasa la simple tarea de ser un mero intermediario entre la administración y el pensionista, al proporcionar a nuestros mandantes una gama de servicios con el que puedan cubrir sus necesidades, ya informando y solicitando todas las ayudas y prestaciones a las que pueda tener derecho, como asesorando de manera individual y personalizada en cualquier cuestión que les pueda afectar. Nuestros despachos colaboran con otros profesionales ofreciendo una amplia variedad de servicios.

¿Puede decirse que el Habilitado desarrolla una labor social?

Sí, la labor del Habilitado es la de buscar los mejores beneficios para su pensionista, ya sea en el ámbito de la percepción de su pensión, como de las coberturas sociales de las que pueden ser beneficiarios, así como proteger sus derechos. Recordemos que prestamos nuestros servicios a un sector especialmente desprotegido ya sea por su edad, enfermedad o circunstancias personales. Mediante un trato personal y directo basado en la confianza, a través de nuestros servicios intentamos proporcionar a nuestros pensionistas y a sus familiares nuestro mejor saber hacer y experiencia, para intentar resolver tanto los grandes como los pequeños problemas que preocupan a nuestros pensionistas. En la actualidad nos encontramnos con muchas personas mayores que no tienen a quien acudir para resolver los más mínimos problemas de su vida cotidiana, encontrando en la figura de su Habilitado, la persona en la que puede encontrar ayuda y consejo.

¿Cómo encaja la figura del Habilitado de Clases Pasivas en la sociedad actual?

El Habilitado de Clases Pasivas es unaprofesión que aunque lleva más de cien años atendiendo las necesidades de nuestros pensionistas, se ha ido adaptando profesionalmente a las necesidades demandada por nuestros pensionistas, como fue en un primer momento la colaboración con la Administración con el pago de las pensiones, la labor realizada para el reconocimiento de derechos de las pensiones derivadas de la Guerra Civil Española, así como la labor constantemente desarrollada de buscar siempre lo mejor para nuestros pensionistas. Al mantener un contacto personal y directo con nuestros clientes conocemos de primera mano sus demandas, lo que permite atender mejor sus necesidades. A pesar de esta labor, hoy el Gobierno está haciendo todo lo posible para terminar con los Habilitados de Clases Pasivas, generando paro y pérdida de ingresos para la administración por la no generación de impuestos y cotizaciones sociales. Además con esta medida las personas mayores queden desatendidas y desprotegidasde forma tal que no tengan conocimiento de las prestaciones a las que puedan tener derecho, ya que la administración no informa debidamente de las mismas, con la finalidad de ahorrarse el pago de las prestaciones, siendo los habilitados los únicos profesionales capacitados para informary defender los derechos de los pensionistas de Clases Pasivas.

¿Es una profesión actual?

SI. En una sociedad que dice que se preocupa por sus mayores y que intenta proteger a sus dependientes hay que entender que la existencia de un profesional conocedor de estos ámbitos es una figura imprescindible. Hay que considerar que su larga existencia es un valor añadido, ya que no supone una figura arcaica sino una gran conocedora de las personas a las que nos dirigimos, siendo actualmente el Habilitado un profesional dinámico adaptado a las nuevas necesidades que han ido surgiendo en estos últimos años, aplicando los medios y tecnologías más avanzadas, sin que por ello tenga que olvidar en lo que se fundamenta nuestra relación con elpensionista: la relación voluntaria y el tratopersonal y directo que nos obliga a mejorar día a dia.

Juan Luís Gómez-Bascuñana Delgado

Presidente del Ilustre Colegio Oficial de Habilitados de Clases Pasivas de Madrid